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扶沟县人民医院投诉渠道

时间:2019年12月30日 信息来源:本站原创 点击: 字体:

尊敬的患者及家属:

您好

欢迎您选择我院就诊,我们会为您提供优质的医疗服务,如果您在就诊过程中,对我们的服务有任何意见或建议,据《扶沟县人民医院投诉协调制度》的规定,您可以通过下列途径反映问题:

一、现场投诉

(一)我院投诉实行“首诉负责制”,您可以当日总值班或当事科室、部门负责人投诉

(二)您还可以直接到投诉管理办公室(门诊四楼纠风办、医患办)进行投诉。

二、电话投诉

医院投诉电话:0394-6232246  6228418

县卫健委监督电话:0394-7719009

三、信件投诉

(一)通讯地址:河南省扶沟县人民医院纠风办 邮编:461300

(二)在医院门诊大厅设有投诉意见箱,由投诉管理办公室工作人员负责收集和处理投诉人意见。

 

投诉处理流程

扶沟县人民医院投诉渠道



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